保証制度
審査中保証
審査中保証とは
アメフリ経由で広告案件に取り組んだにも関わらず、利用した案件が【案件成果一覧】に記載されない際にご利用いただく制度です。
ご利用の確認がとれ次第、【案件成果一覧】に案件のお取り組みを「審査中」として反映いたします。
保証制度の対象となる広告案件
案件詳細画面で「審査中保証」とラベルがついている案件が保証制度の対象となります。
※一部対象外となる場合がございますので注意事項を必ずご確認ください。
PC版ラベルキャプチャ
スマホ版ラベルキャプチャ
申請方法
「審査中保証」の申請方法
- 申請は案件詳細ページに記載のある反映目安日数の翌日から可能です。
- 申請に必要な下記の情報を揃えた上で「保証制度のご利用」からご連絡ください。
申請に必要な情報
広告主WebサイトとアメフリのWebサイトは全く別の運営会社です。個人情報保護のためアメフリではお客さまの案件広告主ページでの登録内容の詳細を確認できませんので、広告主ページにて登録された、または受信された下記項目をご用意の上、お問い合わせください。
<広告主ページにて登録された情報>
- 氏名
- 広告利用時メールアドレス
- 広告利用時に受信されたメール
- 商品購入…注文完了、決済完了などお取引が確定した際のメール(注文日、注文商品、注文金額が確認できるメール)
- クレジットカード発行…申込番号や照会番号が記載されているメール
- 金融…口座開設完了時のメール
- その他、ユーザーIDや申込番号が記載されたメール
- 注文番号(ある場合)
- 申込番号(ある場合)
- 決済番号(ある場合)
- アプリのユーザーID(ある場合)
保証制度のご利用は、ログインしてからご利用ください。
注意事項
- 制度の対象となるのは案件詳細ページに「審査中保証」のラベルがついた広告となります。アプリ案件は同じ案件名でも対象と対象外のものがございますので、ラベルをよくご確認ください。
- 一部案件は審査中保証ラベルがついていても、案件詳細ページに「トラッキング漏れは調査不可」「審査中にならない問い合わせは調査不可」の記載がある場合は保証制度の対象外となります。予めご了承ください。
- %表示案件の審査中ポイント数は基本的に下記の通りとなりますが、承認時にポイント数が変動する場合がございますので、予めご了承ください。
- 送料や税を除いた商品金額に対してのポイント
- クーポンなどをご利用の場合は利用後の商品金額に対してのポイント
- 審査中保証は弊社経由でのお取り組みを想定して審査中を保証するもので、必ず承認になることを保証するものではございませんのであらかじめご了承ください。
- 審査中保証は申請後、内容の確認ができ次第審査中とさせていただきますが、記載してある成果条件は必ずすべて満たすようお願いいたします。
- 下記に該当する場合は審査中保証の対象外となり、受付不可または非承認となる場合がございますので予めご了承くださいませ。
- 広告クリックのみの場合
- 必要情報をご提供いただけない場合
- 必要情報のご提示が案件ページに記載の成果調査期限を超過した場合(情報はお早めにご提示をお願いいたします)
- お問い合わせ時にご入力いただいた情報に誤りがあった場合(再調査も受付が出来ない場合がございます)
- ポイント、または申請内容についてお客さまから広告主に直接問い合わせた場合
- その他、弊社が正しくないご利用と判断した場合