悪質で最低

i2iでもらえるポイントが大きかったので、無料期間試しに利用してみようと思い、登録しました。 登録自体は、ドコモを通じて簡単にできたのですが、それからは最低です。 まず、一切利用できません。スタンプ？をダウンロードしようと思っても、意味不明なエラーがでて、結局ひとつもダウンロードできませんでした。一応、対応機種も確認しましたが、ドコモとしか書かれていません。 利用規約には、ポイント残高がマイページで確認できるとありますが、確認できません。そもそもポイント残高という言葉さえないです。 まったく利用できないので、解約しようと思い、解約方法を探したところ、これがまた分かりにくい。分かりにくいというか、最後まで分かりませんでした。 右下に小さく退会窓口があり、進むと退会アンケートがあります。退会アンケート画面では、アンケートに答えただけではもちろんだめで、左下に利用規約を確認するという小さい文字のリンクがあります。このリンクがよーく見たら、ほかの文字より濃い文字だと分かる程度でとても分かりにくいです。 リンクから利用規約を確認して進むと、「サイトをご利用いただきありがとうございます。」というような、さも退会できたかのような画面が表示されますが、また右下に小さく処理続行というリンクがあります。 そこから進むと、「本当にマイメニュー解除しますか？」とあります。解除欄には、「月額540円を解除する」「初月無料500円を解除する」「お試し2日無料を解除する」の3つのリンクがあり困惑します。結果的にどれを押しても同じで、解除できません。 どれか1つを選んで進むと、IDとパスワードの入力画面になります。このIDとパスワードもサイト内どこを探してもでてきません。登録後に1度表示されますが、その際にメモしておかないと、問いあわせしない限り分からないと思います。 IDとパスワードを入力すると、ドコモのサイトにログインしてくださいと、ドコモユーザーなら見たことのあるページになり、やっと退会できると進むと、再度「本当に解除しますか？」となります。 しかし、このページでは、どこを探しても解除らしきリンクがありません。真ん中にドコモ利用規約というリンクだけあるので、押すしかなく、押して進むと利用規約が表示されて終わりです。またトップに戻るしかありません。 規約も何度も読み返しました。解除欄の3つのリンクも全て試しました。IDとパスワードも違うのかと何度も確認しましたし、あえて違うIDを入力したところ、違いますとなったので、間違いないと思います。 どうやっても分からないので、問い合わせのメールをしたところ、「携帯会社と決済番号をお知らせください。」と比較的すぐに返事がありました。携帯会社と決済番号をすぐに返信しましたが、それからは連絡がありません。 お試し無料は2日間だけなので、こんな悪質サイトにお金を払いたくないと思い、ネットで探したところ、悪質サイトの解除方法をのせてくれている方がいて、ドコモの電話料金合算自体を停止する方法しかありませんでした。迷わず、この方法を選択しました。停止はネットで手続きできますが、再開する際は店頭手続きをしなければならないそうです。無料で解除できたのか、1か月分課金されるのかは、まだ分かりません。 私のやり方が間違っているのかもしれませんが、とにかく悪質なサイトだと思います。こんなに解除方法が複雑なサイトははじめてです。複雑というか、私は最後まで解除できませんでした。安易に登録したことを後悔しています。