一度に交換できるポイント数には会員ランクごとの上限が設定されております。

【会員ランクごとの交換上限】
・たぬき　　　　： 20,000pt／1回（銀行交換の場合： 50,000pt）
・アライグマ　　： 50,000pt／1回（銀行交換の場合： 100,000pt）
・レッサーパンダ： 50,000pt／1回（銀行交換の場合： 100,000pt）
・パンダ　　　　：100,000pt／1回（銀行交換の場合： 500,000pt）
・グリズリー　　：100,000pt／1回（銀行交換の場合： 500,000pt）
・ホッキョクグマ：300,000pt／1回（銀行交換の場合：1,000,000pt）

上限を超えるポイントを交換される場合は、複数回に分けて申請をお願いいたします。
ただし、「銀行振込」と「JALマイル」への交換は月1回までの交換依頼となりますのでご注意ください。
一度に交換可能なポイント額を上げたい場合はランクアップを目指していただけますと幸いです。
（会員ランクの上げ方はコチラをご確認ください ）